护理礼仪概述戴艺纯2022/1 1/30 1案例小刘，28岁。是一名急诊科的护士，有一天来了一位胃穿孔急诊病人，继续手术治疗。因此，小刘便对家属说：“快快快，赶快去交钱，不交钱没法手术”。小张，22岁。刚刚从卫校毕业在妇产科医院工作。患者，女，60岁，宫颈癌末期，处于临终状态，因此患者经常无缘无故的发怒并且迁怒于小张，小张受不了委屈，每次不是哭泣就是与患者发生争吵。2022/1 1/30 22022/1 1/30 32022/1 1/30 4“礼”：礼貌、礼节“仪”：仪态、仪容；仪式 概念2022/1 1/30 5起源2022/1 1/30 62022/1 1/30 7形成奴隶社会“五礼”周礼、礼仪、礼记2022/1 1/30 8发展和变革“百家争鸣”春秋战国时期儒家：孔子、孟子、荀子墨家：墨子 “非攻”“兼爱”“尚贤” 墨子道家：老子 “无为” 老子 法家：韩非 “以法为本” 韩非子 兵家：孙武“军事主义” 孙子兵法 2022/1 1/30 9孔子理论核心：“仁” “克己复礼”“己所不欲，勿施于人”“为政以德”，“节用而爱人”教育：首创私人教学“有教无类”“因材施教”著作：春秋“五经
