嬗变中的寿险营销“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” CONSUMER NEED客户需求在变DISTRIBUTION CHANNEL获客方式在变INSURANCE ECOLOGY保险生态在变嬗变2目录“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” THE CONSUMER NEED IS CHANGING客户需求在变3观念沟通41. 不是只有个险才是营销2. 销售就是营销吗营销至少包括客户需求、销售、服务全过程销售营销发现并满足客户需求，是营销的责任想客户之所想 想客户之未想 产品创新 经验发生率表更新 风控思维突破不用做调查，消费者并不知道他们需要的是什么，而苹果会告诉他们什么才是潮流！史蒂夫乔布斯如果当初我去问顾客到底想要什麽，他们会回答说要一匹跑得更快的马。亨利福特优秀的企业满足需求，伟大的企业创造需求。菲利普科特勒客户如何寻找客户如何触达客户什么需求客户转化促成客户粘性提升ARPU提升（每用户平均收入）很多保险需求 得不到满足困惑？5商业养老 2.6亿老年人 非标体客户需求
