CRC卡的填写与使用河南营业部门训练组 河南营业部门训练组2010.03.18 2010.03.182课程目标于本课程结束时,学员应能:1.了解客户资料卡内容及管理要点,做到客户资料完整和正确2.通过销售记录卡的数据分析,合理建议销售,提升铺货率3.通过现场演练,熟练运用客户资料卡3C.R.C使用与填写 1- CRC卡定义课程全貌 4-CRC卡作用 3-CRC卡使用 2-CRC的填写 5-案例分享4课程大纲 一、CRC卡定义 二、CRC卡构成和填写说明 三、CRC卡使用 四、CRC卡作用 五、案例分享5一、CRC卡定义 Customer Record Cards 简称CRC卡,即客户销售记录卡.CRC卡是记录销售终端进销存的工具,客户卡是公司所有销售数据的来源,也是终端操作与管理的灵魂!6二、CRC卡的填写l随身携带,现场填写l定期更新l真实记录7CRC卡名录-经销CRC卡必备项目及正确摆放顺序1、所长、组长检核表2、助代日/周工作SOP3、助陈物(陈列架、杯架)使用明细4、通路别必售品项排名表5、产品目录图6、一阶销售价格表7、辖区地略总图8、当日拜访路线图9、客户档案录10、销售记