客户经理的一天课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:14797153 上传时间:2022-11-30 格式:PPT 页数:26 大小:329KB
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资源描述

客户经理的一天银行保险部课程大纲 上午早起晨会网点经营 中午 下午夕会 下班以后 周六日早起 养成早起的好习惯 “早起三光,晚起三慌”,一天之计在于晨 向新的一天问好 /宁静心灵 /从容不迫/有成就感/清晨锻炼 /观看日出 /享受早餐 /提高效率 /计划一天的工作 /交通通畅 几点起床合适? 订出上班前详细的时间表,重复习惯晨会 晨会前的准备 到早 电话 工作日志 带着问题参加晨会 学习、记录 听,说 二次晨会 经理、团队 问题、请教去网点前 还有什么事情要在公司办?单证宣传折页银行人交办的事情内勤其他事情小故事 小燕是刚入司的一位客户经理,经理让她负责2个网点。今天小燕要先到公司开会,然后去A网点上班。A 网点B 网点家公司n 晨会:家公司n 去网点:公司 A网点n 忘了保单: A网点公司,公司 A网点。n 客流较少:A网点B网点。n 客户要领保单: B网点A网点。去网点n去哪个网点?n路线规划n充分利用路上时间新闻/计划/心理彩排星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日网点A 网点B 网点A 网点B 网点C 网点A 网点C家公司网点A网点B网点C7到网点 到网点先干什

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