l 软件销售前的准备l 循序渐进的直销过程l 客户拜访中常常遇到的问题l 软件销售的十大具体策略软件销售业务入门 （售前工程师岗位参考资料） 软件销售前的准备 l 一，对于所售软件产品的认知度l 二，软件销售人员应具备的心态l 三，软件销售人员应注重的仪表l 四，软件销售人员应准备的素材一，对于所售软件产品的认知度l 一）软件的特色以及优势l 二）软件所销售的客户对象 l 三）软件的功能以及基本应用的掌握l 四）软件常见问题的分析和处理能力二，软件销售人员应具备的心态l 千万不要把自己当做一个普通“推销者”的身份.你是一个帮助企业解决问题的人.你所扮演的角色就是来帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理。因此，你是一位顾问型的售前工程师，你将为客户带来价值。l 学会换位思考，从客户的角度上去思考问题。如果你是客户，你希望所购买的软件能给你们的企业带来怎样的收益？l 拜访客户不要纯粹是为了商业目的，多认识个人，多交个朋友。先把关系处好。即使做不成生意，但是我们可以做朋友。三，软件销售人员应注重的仪表l 注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表
