学会沟通交流课件.ppt

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2. 学会沟通和交流第一节 正确对待不同看法1 ppt 课件 我们生活在班级、学校、社区中,希望自己得到他人和群体的认同与接纳。但是,不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定的差异,对某些问题可能有不同的看法。2 ppt 课件活动园年级篮球联赛上,五(3 )班输掉了比赛。班上几个同学放学后说起了各自的看法。3 ppt 课件4 ppt 课件 有不同的看法时,只坚持自己的观点而不考虑他人,就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧,会让我们有合情合理的看法和思考。5 ppt 课件活动园6 ppt 课件7 ppt 课件第二节 真诚坦率很重要8 ppt 课件 对于不同的看法,采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾。9 ppt 课件活动园10 ppt 课件换位三部曲稳定情绪 观点不一致没关系,但各执己见容易引发矛盾。冷静思考 为什么他会有这样的想法?寻去找合理点 站在他的角度看,觉得他的看法也有道理。在“ 换位三部曲” 的引导下,现在你想出的解决方法是什么?可能有怎样的结果?11 ppt 课件 真诚的交流需要尊重他人表达自己

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