医学心理学医患关系与沟通课件.ppt

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资源描述

医学心理学第一节 医生角色与医疗行为第二节 医患关系第三节 建立良好医患关系的基本原则 第四节 医患沟通第一节 医生角色与医疗行为一、医生角色(role of medical practitioner) 医生角色与患者角色对应。是一种社会角色。 第一节 医生角色与医疗行为 一、医生角色1.角色形象2.角色行为3.医生的语言4.态度与价值5.认知特征6.情感7.胜任力 医生角色的心理素养第一节 医生角色与医疗行为 一、医生角色医生胜任力的冰山模式图特质:生理特征、情景一致反应动机:行为的内在动力 冰山上面的知识和技能是比较易于测定的,而冰山下的动机、个人特质、态度、自我意识、成就导向则难以测定,但对一个医生的职业生涯发展更具影响力。第一节 医生角色与医疗行为 【案例】 患者男性,41岁,已婚,驾驶员。一年前,患者渐出现头昏,疲乏,有时头晕,精力不足,就诊于神经内科。医生首次看患者后说,“这种情况可能有脑胶质瘤,或脑梗塞,一旦患了这个病,可能肢体瘫痪,失去记忆等,需要做脑磁共振检查”。患者听说脑胶质瘤,想到脑子长瘤子,想到母亲5年前死于脑梗塞,几年不能下床,生活需要别人照顾的痛苦情景,浑身

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