目 录第一章 商务谈判概述第二章 商务谈判的形式与内容第三章 商务谈判的组织第四章 商务谈判的准备第五章 商务谈判的程序第六章 商务谈判策略第七章 商务谈判技巧第八章 商务谈判礼仪第九章 文化差异对商务谈判的影响1 ppt课件第一章 商务谈判概述【本章重点知识】1、谈判的涵义及特征2、商务谈判基本原则3、商务谈判的分类2 ppt课件课前热身： 叙述一件你在生活、学习过程中发生的印象最深的谈判实例。 1.分析谈判的起因、过程和结果。 2.你在这次谈判中得到了哪些利益，对方有哪些收益？3 ppt课件【案例导入】 在比利时某画廊曾发生过这样一件事：一位美国商人看中了印度画商带来的三幅画，标价均为 2500 美元。美国商人不愿出此价钱，双方各执己见，谈判陷入僵局。终于，那位印度画商被惹火了，怒气冲冲的跑出去，当着美国人的面把其中的一幅字画烧掉了。美国商人看到这么好的画被烧掉，十分心痛，赶忙问印度画商剩下的两幅愿意卖多少价，回答还是 2500 美元，美国商人思来想去，拒绝了这个报价，这位印度画商心一横，又烧掉了其中一幅画。美国人只好乞求他千万别再烧掉最后那幅画。当再次询问这位印度商人愿以多少价钱
