全套餐饮礼仪培训教材课件.ppt

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资源描述

餐饮礼仪学习目标:重视餐饮活动;在餐饮活动中表现得体;掌握基本的餐饮礼仪;安排餐饮时力求礼待宾客;参与宴会时避免贻笑大方。学习内容: 中餐礼仪 西餐礼仪 餐饮礼仪 酒水礼仪 饮茶礼仪 咖啡礼仪 餐饮礼仪;是指人们在餐饮活动中所必须遵守的行为规范。一、中餐礼仪 中餐;是中式餐饮的简称;是指一切具有中国特色的、依照传统方法制作的、为中国人日常生活之中所享用的餐食和饮品;其中最主要的是具有中国传统风味和特色的饭菜。 中餐礼仪;是指以中餐待客;或者是品尝中餐时;所应当自觉遵守的习惯做法和传统习俗。 学习中餐礼仪;要掌握用餐的方式、时空的选择、菜单的安排、席位的排列、餐具的使用、用餐的表现六个方面的规则与技巧。一)用餐的方式1.根据用餐的规模划分宴会 正式宴会:高档餐馆或其他特定地点;讲究排场、气氛; 非正式宴会:适用于正式的人际交往;多见于日常交往;尤其是常来常往的友好人士之间;只安排相关人员参加;不邀请配偶。 家宴 私人居所内举行;招待亲朋好友的非正式宴会; 亲切、友好、温馨、自然; 家宴;一般由女主人亲自下厨烹饪。便餐 讲究公德;注意卫生、环境和秩序。2.根据餐具的使用划分分餐式 在用餐

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