用兄弟连的背景图片做如何做一个优秀的店 长 2011.10.262022/12/11卓龙家居连锁企业文化 卓龙九字真言:简单 相信 听话 照着做 卓龙宣言: 忠诚 坚持 必胜 卓龙自我宣言:我是最好的,我是最棒的,我是最优秀的!2022/12/12如何做一个优秀的店长l 店长的角色定义l 店长的职责l 店长的工作权限l 店长的个人能力与素质l 店长的能力与素质提升方法l 店长的工作重点l 精英店长的20 项能力要求2022/12/13店长的角色定义 20年前,在中国的商店里看到这样一幅标语:“不要跟顾客打架。”因为在过去那个年代,所谓的店长只不过是店铺的管家,只要管好店铺和店铺内的商品,就完成任务了; 今天的中国商店里肯定不会再出现这样的标语了。因为店长的定义已经发生了很大的变化,开始从过去的管家向商人发展。 - 柳田信之2022/12/14店长的角色定义l 店员:具体工作l 店长:统筹工作2022/12/15店长的角色定义 一个店就像一个家,店长也可以说是一家店的主人,比如说:人员培训、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目标等等2022/12/16店长的八大角色2022/1