写字楼物业服务1 ppt 课件现代写字楼物业的特点多为现代化的高层建筑设备先进、功能齐全、配套设施完善智能化水平高多数人已经意识到:好的物业管理是写字楼物业保值增值的关健。2 ppt 课件业户的需求干净整洁和谐有序安全高效安静舒适高效迅捷便利周到尊贵感受.一般性需求 深层次需求3 ppt 课件服务目标全面履行服务合同,做好原则性的服务工作;提供优质超值服务,树立服务品牌形象。做好房屋及设施设备管理,使楼宇建筑得以保值、增值。4 ppt 课件服务范围保安:提供二十四小时全面保安服务,保障业主及租户之利益。清洁:提供优质清洁服务,使大厦公共地方整洁,保持高级商业楼宇之形象。维修:提供维修保养服务,确保大厦公共设施正常运作。5 ppt 课件管理架构物业综合服务客服 安保 清洁 维修6 ppt 课件管理内容装修管理 装修管理客户服务环境卫生管理安全管理消防管理设施设备管理绿化管理7 ppt 课件装修管理装修前装修中装修结束装修手续 施工管理 完工验收成品保护 无影响施工 有序施工 安全施工管理重点 8 ppt 课件装修各阶段的管理意义装修手续施工管理完工验收签订装修管理合约装修方案的审核告知管