优质护理月工作方案 护理工作需要的是耐心和爱心,在和被护理者接触的过程中不断成长,总结出阅历,为今后供应更好的服务做好预备。下面是我给大家整理的优质护理月工作方案,盼望大家能有所收获! 优质护理月工作方案1 依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,转变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定2022年优质护理工作方案如下: 一、提高思想熟悉,明确优质护理内涵,增加服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的乐观性。 努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升