此报告包含美世公司拥有的方法论和工具,仅供精诚内部参阅。它们是美世的知识产权,未经美世书面许可,其它任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制2015 年6 月绩效管理知识学习2开放、进取、包容、创新 开放、进取、包容、创新目 录一、绩效管理简介二、绩效管理流程三、常见绩效考核方法四、绩效管理注意的问题3开放、进取、包容、创新 开放、进取、包容、创新目 录一、绩效管理概述1.1 什么是绩效1.2 什么是绩效考核1.3 实施绩效管理的意义1.4 绩效管理类别分类1.5 绩效管理工具演变及发展趋势4开放、进取、包容、创新 开放、进取、包容、创新 1.1什么是绩效 一般意义上,绩效( 一般意义上,绩效(performance performance )指的是工作的 )指的是工作的 效果和效率 效果和效率 。 。 绩效是 绩效是 组织期望的 组织期望的 为实现其目标而展现在 为实现其目标而展现在 不同层面上的 不同层面上的 能够被组织评价的 能够被组织评价的工作行为及其结果 工作行为及其结果 4 绩效管理简介5开放、进取、包容、创新 开放、进取、包容、创新1.2 什么是绩效管理 是一个完整并且不断