Contents目录医疗质量监管新趋势、医院感控营销与管理能力01口腔器械清洗与灭菌监测、小型灭菌器灭菌日常监测与管理02门诊感染控制管理现状与措施、医用织物感染管理03医疗质量监管新趋势 近十年主要检查: 医院管理年 医疗质量万里行 日常质控检查 浙江省第三轮等级检查 国家医院评审评价 浙江省医院评审历程 1987 制定第一轮评审标准及验证 1989年 印发浙江省医院评审暂行标准 1990-1993年 第一轮等级医院评审 2002-2007年 第二轮等级医院评审 2009-2013年 第三轮等级医院评审医疗质量控制与评价办公室浙江省的第三方医疗质量监管模式医疗质量控制执行委员会医疗技术管理执行委员会医疗机构评价执行委员会质量信息反馈执行委员会依托医学会、中医药学会及相关学会依托质控中心及技术指导中心依托医院协会、中医药学会及相关学会依托卫生记协及相关组织评价内容渐清晰质量-看得好病安全-别出事儿服务-当我人看效率-减少等待评审员同质化 标准依从性学习能力 工作责任心身体健康 沟通交流能力管理同质化标准统一 适合各级各类医院流程一致 多维度考查“三个转变”“三个提高”理念 以患者为中心