1、 临床科室没有空床或医疗设施有限时的处理制度及流程 为了在科室没有空床或医疗设施有限时,及时为患者解决入院、诊疗等问题,特制定此制度。 一、做到提前告知,避免产生医患矛盾 门诊医生收入患者时,所收的科室无空床,所收科室主任及护士长立即启动加床方案。对于加床患者,要详细告知加床条件,采取自愿原则,取得患者的谅解,严禁强制入院或不告知就收入院的情况发生。 二、合理加床 根据临床各科室的医务人员配备、医疗物品储备、抢救设施配备等情况,依据科室自身加床潜力,由科室酌情处理,医务科监督管理。 对于科室确不能再加床的情况,由急诊科留观(留观时间控制在 72 小时以内) ,待科室有空床后再收住院。三、合理分
2、流病人 当科室床位无法再收治病人时,由科主任上报医务科,合理分流病人,由医务科启动病人分流的去向及相关科室的协调。病区每日需备用至少一张抢救床位,专科收治急、危、重症患者,此类病人不允许分流,床位的分配,白天由护士长/办公班负责,夜间由当班护士负责。四、妥善安排好加床患者需要的各种物品 各科室对于加床患者要有足够的重视,准备好患者需要的各种生活物品,以及监护仪、氧气瓶等各种必备设施,对于无法达到此要求的科室,要向相关科室申领,其中床位设施的协调由护理部负责,夜间由总值班负责。五、保证好加床患者的医生及护士的配备情况 要求各科室负责人安排好医护人员负责加床患者的临床诊治,及时安排接诊,处置。 六
3、、加强周转 做好患者周转工作,及时进行床位调整,保护好患者的医疗就诊权利。 七、提高责任心 严格遵守医疗护理相关诊疗规范及规章制度,避免产生医疗差错及事故。 八、由于我院医疗设施有限无法满足患者诊疗需要时,相关科室根据患者病情是否平稳建议转院,并详细说明转院途中可能发生的意外并签字,病重无法转院者报告医务科或总值班,由医务科或总值班协调处理。临床科室没有空床或医疗设施有限时的流程患者需入院病区无空床 向病人做好解释工作,告知加床条件,采取自愿原则,决定是否住院立即启动加床方案住院 否是 预约住院或至其他医院治疗工作日由护士长/办公班报告护理部(节假日和夜间由值班护士报告总值班)协调床位,并通知后勤转运床单元及相关物品 病区做好加床病人诊疗及护理工作,创造条件方便病人科室加强病人的周转,及时调整床位加床条件科主任通知医务科,启动病人分流工作,医务科协调分流病人去向,其中急、危、重症患者专科收治,不允许分流有无患者安心住院,保证医疗安全