格 物 致 知 明 道 谋 略胜任力模型编码与概念生成技术Green Assessment & development格 物 致 知 明 道 谋 略y 胜任力模型构建y 行为事件访谈（BEI）y 编码和概念生成技术 目 录格 物 致 知 明 道 谋 略胜任力的概念 Competency：胜任力、资质、胜任特质 胜任力是指与工作绩效具有高度相关性的、能区分绩效表现优异者和表现普通者的、能够用可靠标准测量的行为特征。 胜任力模型：担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和，即针对特定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。它的三要素：胜任素质名称、胜任特征描述、行为指标等级的操作性说明。 格 物 致 知 明 道 谋 略素质的“冰山模型”知识Knowledge与个人品质相关Related to personal traits动力 Motivation在水面以上的能力-难于观察难于测量某些因素可以通过长期的专业的项目改进-技能 Skill在水面以下的能力例：一个人的知识沟通能力易于观察易于测量易于发展例：学习能力工作动力格 物 致 知 明 道 谋 略行为与胜任力的关系外显的行为内隐
