海航集团社交媒体运营项目9月工作总结报告1整体数据2工作回顾目录1整体数据账号类型 服务项目 服务内容 KPI要求 执行情况 5月 截止6月25日 备注微博海航集团HNA日常运维内容撰写与发布互动管理,网友问题答复正面评论二次传播微博公共主页信息、微博页面维护与关联媒体互动针对网上品牌关键词相关内容,及时策划相关内容传播日常运维报告提交1.微博装修 2次装修 让幸福流动 海航光明行 5月第一周已执行,6月配合光明行调整更换封面图。2.日原创数量不少于2条;月发布60条 147条 94条 53条 超标完成3. 日转发微博不少于3条;月发布90条 120条 48条 72条 5月尼泊尔期间减少发布数量4.粉丝数量月增加10000 234343 226625 234343 由于新浪清粉行动,截至6月25日粉丝数为2343435.月均帖转发量达20次以上, 50次 30.35次 69.2次 超标完成6.月均帖评论数达20次以上。 30次 20.13次 39.2次 超标完成7.提交月总结报道 2次 已提交 本次报告 月底提报活动策划及推广【热点活动策划】活动内容及传播/话题/热点 1.话题互动类活