1、1毕业论文（设计）文献综述电子商务“浙江特产”网站的设计与实现21世纪随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是电脑的普及和物流系统的快速发展，电子商务也应运而生。浙江当地特色产品的局限性也日渐突显出来。许多正宗特产企业无法将自己的优质产品畅销全国，消费者无法买到放心的特产。这个大环境促使了我们浙江特产网的诞生和发展。通过网络我们可以为企业和消费者提供便捷高效优质的服务。我们中国人都比较爱面子，礼尚往来也是传统美德，逢年过节也都要走动走动，看看长辈、联络客户、拜访领导等等，在中国有着悠久历史。传统的力量是巨大的，送礼送出了大市场，很多特产的礼品市场是市场结构中的重要组成部分，特产作为一种
2、稀有的产品，也逐渐正成为一种时尚礼品。对于少有的产品和民俗特色的产品人们总是抱有极大的好奇心。1国内外研究现状11国内的研究现状陈宝财（2006）在浅议特产业及其在国民经济中的意义和地位中认为，特产业是指人们根据特定的地域空间环境条件和自然资源条件特点，通过生产劳动以取得满足社会需要的特殊商品或特定收入的生产部门。特产业的发展对于促进农业的发展和社会主义新农村建设具有重要的意义,可以充分利用自然资源，推动农村经济商品化进程，加快农业生产结构和农村产业结构调整的步伐，稳定农村经济的发展。而且，发展特产可以更好满足人们多方面需求，提高生活水平。就其在国民经济中的地位而言，特产业将会越来越被重视，广
3、大的山区和资源丰富的地方，特产业将成为产业支柱1（陈宝财，2006）。与土特产市场快速的膨胀与表面的繁荣相比，行业自身内部存在的一些问题也不容忽视。由于传统的特产经济结构还没有彻底告别分散的、小规模的、各自为战的家庭经营模式，这就使它的潜力和效益没能获得最大程度地发挥，因此导致附加值低，市场复制能力强，各处重复生产，无法做大产业，另外土特产的销售方式和现代商品的销售方式还是有很大的差别，与当前消费者的消2费心理和消费习惯还不相适应。裕峰，林珍（2010）在土特产行业现状中认为主要有以下几个问题（1）没有厂名厂址的三无产品；（2）包装低劣，档次不够；（3）外包装不规范，存在诸多问题，要么地址不实
4、，要么地址不详，甚至地址混乱，有的连起码的生产日期和合格证的标识都没有；（4）假冒现象严重，规范管理跟不上；（5）有些产品有害物质严重超标；（6）缺乏有效的产品标准，有的标准代号不符；（7）有些家养，假冒野生；（8）同一产品，包装不同价格相差很大；（9）采用价格战、回扣战等一些较原始的营销手段2（裕峰，林珍，2010）。就如何持续消费方面，谢付亮（2011）认为首先要认清并抓住四个势。其一，抓住社会发展之势。特产一定要在社会总趋势下建立和推广。其二，抓住行业发展之势，即特产所处行业的总体发展趋势。其三，抓住企业发展之势。认清并抓住企业发展之势同样非常重要。其四，要在抓住社会发展之势、行业发展之
5、势、企业发展之势以及消费者需求之势的基础上，把特产具有的优势与消费者的真实需求无缝对接3（谢付亮，2011）。特产业有着坚实的基础，随之互联网的推广，特产业也有了一个更高的舞台。网上销售产品的优点和缺点相互共存。骆阳（2009）认为网上销售有这几大优势成本优势物美价廉，在线展厅的出现替代了实物展厅,省去可观场地租金费用和场地管理费用,节省成本支出2040,相应的价格空间为我们的产品销售提供有力保障4。陈晓明（2010）也对网上商店的优劣进行了比较，他认为网上商店（1）开店成本较低；（2）商圈范围扩大；（3）经营方式灵活；（4）商品信息更新速度快；（5）交易效率更高。网上商店劣势（1）网络化水平
6、较低；（2）网上购物信誉度难以保证；（3）消费者传统购物观念仍占据主导地位；（4）物流配送较为滞后5（骆阳，2009；陈晓明，2010）。在网上商店的经营研究中陈志乾2011认为网上商店的成功经营离不开好的经营策略，而经营策略是以网上商店的影响因素为中心制定的。主要有以下几种模式1网店强强联手式。即两个以上的有产品优势的独立网店联合，共同经营一个站点，加强整合优势。2代理营销模式。服务商搭建网店系统的代理平台、支付系统以及安全保证，零售商只需要将自己的产品放在代理平台上，按照服务商搭建的平台规则运作，然后加以适当的宣传即可。3同城代购模式。这种模式的实际运作过程就是店主收集全城有名的店家商品信
7、息，3商品主要是生活所需要的商品，然后将商品的最新信息公布在网店上，客户通过浏览网店信息获得相应的商品信息，然后订货，之后店主送货上门，这种模式通过赚取差价实现盈利6（陈志乾，2011。同时，网上商店的营销存在很多误区。汪曙（2010）在浅谈我国网上商店营销误区对策认为我国网上商店目前存在的误区有（1）网上交易的安全性问题保证不足中国的消费市场一向缺乏“信用消费”概念的支持,随之造成的后果就是“货币电子化”进程的缓慢。（2）物配送体系相对滞后,送货耗时,渠道不畅。物流配送体系是关系到网上零售商能否顺利发展的关键。我国的电子商务物流配送体系先天不足,物流成本高、速度慢、效率低，现代物流配送体系又
8、尚未建立完备,送货延迟、送货出错等现象时有发生。（3）服务水平亟待进一步提高。为用户提供以其个人需求为出发点的个性化服务,包括购物服务和信息服务是知名网站成功的秘诀7（汪曙，2010）。范永艳（2010）在网上商店经营的心理效应探析中提出。（1）网上商店经营特色的心理效应。网上经营方式的特色是商店经营特色的重要组成部分，它直接影响消费者对商店的选择。（2）网上商店外观设计的心理效应。网上商店的外部形象能否使消费者产生一种和谐与美的心理感受，是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。（3）网上商店内部环境的心理效应网上商店的内部环境是成功经营的重要条件，而网站的规划布局、商品的陈列摆放
9、、购物的顺序编制、商品的价格定位又是其组成要素8（范永艳，2010）。邵兵家，杨璐（2009）网上商店氛围对消费者购买意愿的影响在报告中指出在竞争激烈的网上市场,网上商店氛围对影响消费者购买意愿有重要的作用。通过分析网上商店氛围对消费者购买意愿的影响,指出网店氛围影响消费者购买意愿的作用机理,从生动性、交互性、象征符号、社会因素四大氛围因素对网上商店氛围进行分类,并提出对策建议,为网商们提供一种参考性的思路9（邵兵家，杨璐，2009）。张勇（2010）中国人普遍注重人情关系，“千里送鹅毛，礼轻情意重”的古谚就是最好的证明。企业借礼品在国人生活中的份量，想方设法拉动礼品的销售10。从礼物采购到送
10、到客户手中全程负责。你只需要告诉这家网站送礼主题以及支付一定的费用就可以了，然后它会给你发送一个礼品目录，你可以在网站自由选择不同价格的个性化礼品。此时，小小礼品册变成芭莎礼品网的杀手4锏。以前送礼很不方便，现在直接送一个礼品册就OK了。而礼品册相对于传统的礼品有很大的优势，也符合人类越来越“懒”的趋势。懒得选礼品、送礼品、拿礼品，却希望能够不费力地完成这件令人头疼的工作11中国人喜欢礼尚往来，新颖、便捷、高效的服务也为浙江特产网带来了商机。（张勇，2010；荣振环，2011）。总的来说，网上商店优的点远远多于它的缺点，礼品网也为我们提供一种新的销售方法12国外的研究现状WEIMENGLEE（
11、2009）认为NETFRAMEWORK35附带了C的最新版本C30该版本包含使用C语言更加直观和功能更加强大的许多新功能。结合MICROSOFT的旗舰开发环境VISUALSTUDIO2008,广泛的编程爱好者都可以使用C开发程序12（WEIMENGLEE，2009）。KRISJAMSA（2005）认为C作为MICROSOFT公司开发环境VISUALSTUDIONET的一个组件，是一种完全面向对象的语言。NET框架很大一部分是用C编好的C是种高级编程语言，它兼容了17种编程语言的优点，尤其是加入了其主要对手SUN公司的产品JAVA语言的许多优点13（KRISJAMSA，2005）。WILLIAM
12、RSTANEK（2007）在书中指出SQLSERVER2005作为数据库管理分析平台和数据库开发工具，在开发人员中一直具有良好的口碑。SQLSERVER2005是一套全新的管理工具包，它的优点不胜枚举，其中最突出的三点是商务智能，可编性和安全性14（WILLIAMRSTANEK，2007）。2功能模块的构建赵海兰（2010）在报告中指出中小企业商品管理系统的相关技术建议选择适合中小型企业软件开发的C/S模式体系结构。开发管理系统比较好。C/S结构，即客户机/服务器结构。此结构把数据库内容放在远程的服务器上，而在客户机上安装相应软件。C/S软件一般采用两层结构，它由两部分构成前端是客户机，即用户
13、界面结合了表示与业务逻辑，接受用户的请求，并向数据库服务提出请求，通常是一个PC机；后端是服务器，即数据管理将数据提交给客户端，客户端将数据进行计算并将结果呈现给用户。还要提供完善的安全保护及对数据的完整性处理等操作，并允许多个客户同时访问同一个数据库。在这种结构中，服务器的硬件必须具有足够的处理能力，这样才能满足各客户的5要求。C/S结构在技术上很成熟，它的主要特点是交互性强、具有安全的存取模式、网络通信量低、响应速度快、利于处理大量数据。但是该结构的程序维护和管理的难度较大，一般都是针对性开发，变更不够灵活，通常只局限于小型局域网，不利于扩展。由于该结构的每台客户机都需要安装相应的客户端程
14、序，分布功能较弱并且兼容性差，不能实现快速部署安装和配置，因此缺少通用性，具有较大的局限性，要求具有一定专业的技术人员去完成15（赵海兰，2010）。3开发平台31数据库设计WILLIAMRSTANEK（2007）在书中指出SQLSERVER2005作为数据库管理分析平台和数据库开发工具，在开发人员中一直具有良好的口碑。SQLSERVER2005是一套全新的管理工具包，它的优点不胜枚举，其中最突出的三点是商务智能，可编性和安全性12（WILLIAMRSTANEK，2007）。唐乐尘，郭琼霞，黄建，史闽（2009）认为SQLSERVER2005是微软公司研发的大型数据库服务器，提供非常简易的缺省
15、安装和使用模式，操作简单。SQLSERVER2005可以兼顾小、中、大规模的应用，有着强大的伸缩性。此外，SQLSERVER2005具有强大的安全性，为这些数据库环境提供了全面的保护，具有防止问题发生的安全措施，例如，可以防止多个用户试图同时更新相同的数据。ASPNET的很多功能、性能的提高均需SQLSERVER2005的密切配合18（唐乐尘，郭琼霞，黄建，史闽，2009）。王智勇，贾鑫，常明杰（2010）认为SQLSERVER2005是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能（BI）工具提供了企业级的数据管理。SQLSERVER2005强大的数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠
16、的存储功能，可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序16（王智勇，贾鑫，常明杰，2010）。32开发工具康莉（2009）认为VISUALC2008作为流行的编程语言，给开发人员带来了一个广阔的开发空间，从简单的控制台程序到传统的桌面应用程序开发，发布式应用，WEB应用程序以及WEB服务等19（康莉，2009）。唐乐尘，郭琼霞，黄建，史闽（2009）认为VISUALSTUDIONET是MICROSOFT6公司推出的新一代开发平台，也是NETFRAMEWORK的重要战略产品。陈小攀，王岚（2008）认为VISUALSTUDIO2008完全支持ASPNET35，和现在主流的ASPNET2
17、技术相比，ASPNET35提供了许多令人耳目一新的新特性和激动人心的功能，如，ASPNET35完美支持现在流行的AJAX技术，使用者只要建立AJAX类型页面，便可以轻松的实现AJAX页面ASPNET35提供了更新更强大的数据服务器控件LISTVIEW和分页控件DATAPAGERASPNET35提供了更强大的可嵌套的MASTERPAGE（母版页）功能，可以极大的提高WEB应用程序的开发效率此外，ASPNET35还提供了革命性的LINQ技术，通过LINQ技术把查询的概念变成一流的编程概念，LINQ将使得NET中的数据访问面貌一新20（陈小攀，王岚，2008）。WEIMENGLEE（2009）认为N
18、ETFRAMEWORK35附带了C的最新版本C30该版本包含使用C语言更加直观和功能更加强大的许多新功能。结合MICROSOFT的旗舰开发环境VISUALSTUDIO2008,广泛的编程爱好者都可以使用C开发程序12（WEIMENGLEE，2009）。KRISJAMSA（2005）认为C作为MICROSOFT公司开发环境VISUALSTUDIONET的一个组件，是一种完全面向对象的语言。NET的核心开发环境是VISUALSTUDIONET，它用大家熟悉的工具为开发者提供了单一的编程环境。NET框架很大一部分是用C编好的C是种高级编程语言，它兼容了17种编程语言的优点，尤其是加入了其主要对手SU
19、N公司的产品JAVA语言的许多优点13（KRISJAMSA，2005）。4系统的实施基于消费群体的网上商店营销策略设计。陈春蕾，梁春晶（2009）认为随着“电子商务”的呼声在中国日渐高涨，网上商店的模式也慢慢被消费者认可和接受，在零售业竞争如此激烈的今天，网上零售商不仅要与传统零售商共分一杯羹，还要在网络同行中占有一席之地，可谓任重道远。因此，只有充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的网上经营环境，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地21（陈春蕾，梁春晶，2009）。赵冬玲，祝小勤（2008）在网上商店的比较优势及其发展前景中认为网上商店的比较优势及其发展前景现代企业在市场竞争中的基本方式有
20、三个，成本领先；差异化经营；聚集效应。（一）改造价值链结构降低营运成本1网上开7店具有启动资金少、创业成本低的优势。2网上开店降低分销成本。互联网使得企业可以在不经过批发商/零售商这一中间环节的情况下直接向终端用户销售商品。3对消费者而言，节省时间成本。（二）网上商店强化了差异化经营1经营特色。当前网民需求具有个性化、多样化和自主化的特点，经营特色是网上商店的生存之本。2容易形成小众文化。长尾理论对此提供了绝好的解释。3聚集效应22（赵冬玲，祝小勤，2008）。参考文献1陈宝财浅议特产业及其在国民经济中的意义和地位D吉林吉林农业科技学院，2006（7）2裕峰，林珍土特产行业现状EB，20103
21、谢付亮特产营销如何从即兴消费到持续消费J农村新技术，2011（3）4浅析家具网上销售的前景D成都西南财经大学，20085陈晓明网上商店的优势、劣势及对策D青岛青岛农业大学经济与管理学院，20106陈志乾网上商店的经营研究D杭州浙江育英职业技术学院，20117汪曙浅谈我国网上商店营销误区对策D南昌安徽省建筑工业学院，20108范永艳网上商店经营的心理效应探析D郑州河南省理工学校，20109邵兵家，杨璐网上商店氛围对消费者购买意愿的影响D重庆重庆大学，200810张勇礼尚网来J中国药店，2010（2）11荣振环芭莎礼品网J销售与市场，201112WEIMENGLEEC2008编程参与手册北京清华大
22、学出版社，200913KRISJAMSA程序员实用大全最佳编程指南北京中国水利水电出版社，200514WILLIAMRSTANEKSQLSERVER2005管理员必备指南北京清华大学出版社，200915赵海兰，中小企业商品管理系统的相关技术D天津天津渤海技术职业学院，201016王智勇，贾鑫，常明杰浅谈连接SQLSERVER2005数据库的方法J山东省年管理干部学院，201017肖鹏试谈SQLSERVER2005数据库的安全配置与管理中J武汉市疾病防御中心，201118唐乐尘，郭琼霞，黄建，史闽采用ASPNET35开发杂草信息质询网站J福建农8林大学，福建出入境检查检疫，200919康莉VISUALC2008程序设计M北京电子工业出版社，2010（2）20陈小攀，王岚基于ASPNET35AJAX在线测试功能的实现D南昌江西师范大学传播学院，江西师范大学计算机信息工程学院，200821陈春蕾，梁春晶基于消费群体的网上商店营销策略设计D佳木斯佳木斯大学，200922赵冬玲，祝小勤网上商店的比较优势及其发展前景D重庆重庆工商大学，2008
