铁路客运规章教程. 第一章 客运运价第一节 客运运价里程第二节 旅客票价 第三节特殊客运运价及直通过轨运输的计价 第四节第四节动车组列车票价第五节 行李、包裹运价第六节 客运杂费 第二章 旅客运送条件第一节 铁路旅客运输合同第二节 车票第三节 售票与购票第四节 旅客乘车条件第五节 车票的有效期第六节 误售(误购)、误乘、丢失车票的处理第七节 车票的检验和违章乘车的处理第八节 退票和旅行变更第九节 旅客携带品. 第三章 行李、包裹运输第一节 行李、包裹运输合同第二节 行李的范围第三节 包裹的范围第四节 行李、包裹的托运和承运第五节 保价运输第六节 包装和货签第七节 包裹的押运和带运第八节 运到期限第九节 到达保管、通知和查询第十节 装卸和交付第十一节 变更运输第十二节 品名重量不符及无票运输的处理第十三节 无法交付物品的处理. 第四章 特定运输第一节 包车运输第二节 租车及租用、自备车辆的挂运和行驶第三节 旅游列车运输第五章 路内运输 第一节 铁路职工乘车证 第二节 路用品的运送和携带. 第六章 铁路旅客运输事故的处理第一节 线路中断时的处理第二节 旅客人身伤害事故的处理第三节 行李、包