1、第 1 页 共 8 页员工满意度调查问卷 您好！此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情况，了解员工对公司战略、组织管理、企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价，以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，并感谢您的积极参与和支持。填写说明：请在选项前划“” ，表示为单项选择，表示为多项选择， （ ）表示为按要求排序，有限选要求的请按照要求选择，下划线表示可以填写其他内容。个人信息（问卷不需署名，只需要勾选如下个人信息，每一行中限选一项）：职位 高层管理干部 中层管理干部 基层管理干部 基层人员岗位序列 党政工团 市
2、场营销技术、研发 职能管理 行政后勤 生产管理 生产工人职称 特高级职称 高级职称 中级职称 初级职称 高级技工 中级以下技工学历 博士 硕士 本科 大专 中专 高中及以下入厂时间 10 年以上 8 年以上 5 年以上 3 年以上 2 年以上 1 年以上 1 年以下1. 您认为下面对公司战略制定的描述，哪个比较符合现状：（单选）A 公司有明确的发展战略，而且完全符合公司现状及未来发展需要B 公司战略比较明确，只是不完全适合公司和市场情况C 公司对战略认识错位，着眼于经营收入，缺乏对核心能力的培养D 公司没有明确的战略，走一步算一步2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是：（限选 3 项）A 责
3、任意识 B 无私奉献 C 顾全大局 D 务实合作E 真诚守信 F 以人为本 G 爱岗敬业3.您认为公司目前做的不好，需要在未来发展强化的是：（限选 3 项）A 成本意识 B 质量意识 C 服务意识 D 竞争意识第 2 页 共 8 页E 创新意识 F 危机意识 G 执行力4.您认为目前员工对公司的忠诚度如何？（单选）A 很忠诚 B 比较忠诚 C 一般 D 不太忠诚 E 很不忠诚 F 不清楚5.您认为目前公司的凝聚力如何？（单选）A 很强 B 比较强 C 一般 D 不太强 E 没什么凝聚力 F 不清楚6.您认为公司内部运行效率如何？（单选）A 非常高 B 比较高 C 一般 D 比较低 E 非常低
4、F 不清楚7.当您发现一项工作无人负责，您一般会？（单选）A 自己主动承担 B 向上级主管反映 C 不管不问8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?（单选）A 非常愿意提建议，因为公司很重视 B 经常提建议,但被采纳的很少C 没有，因为没有发表建议的渠道或措施 D 没有，因为不关心E 不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿9.当您在工作中犯了错误，通常会：（单选）A 坦诚承认，共同补救，争取将损失降到最低 B 和要好的人沟通，协商补救C 埋于心底、设法补救 D 焦虑、极力掩盖10. 您的上级在工作中是：（单选）A 教练 B 工作分配者 C 监工 D 绊脚石11. 您认为现在公司的管理者与员工的
5、关系如何？（单选）A 很融洽 B 比较融洽 C 一般 D 比较紧张 E 非常紧张12. 您认为公司管理者的权威主要来自：（单选）A 职位权力 B 个人魅力 C 管理能力 D 资历经验E 专业能力 F 其他（请注明） 13. 您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素？（可多选）A 管理者不能充分及时与员工沟通 B 管理者缺乏对员工的关心C 管理者很少深入基层 D 管理者作风粗暴，缺少人性化E 管理者官僚主义严重，高高在上F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多，对人员表扬、奖励少G 员工的思想观念还没完全转变，对有些管理措施不太理解14. 在您心目中，一个优秀的管理者应该是：（限选 3
6、项）A 个人能力强，能高效解决各类问题 B 有公正心态，能公平、公正地处理问题第 3 页 共 8 页C 身先士卒，带领大家达成工作目标 D 责任心强，对分管工作敢于承担责任E 有亲和力，沟通能力强，能深入一线，与员工打成一片F 有威信、感召力强，能带领大家心往一起靠，劲往一处使G 管理水平高，能辅导员工的成长，调动员工的积极性15. 您喜欢目前的工作吗？（单选）A 非常喜欢 B 比较喜欢 C 无所谓 D 不喜欢 E 讨厌16. 对您来说，目前的工作（单选）A 很合适，并且有信心有能力做好B 是我喜欢的工作，但自己的能力还不够，否则会做得更好C 不是我喜欢的工作，但是我能够做好D 不适合我，正考
7、虑换一个岗位E 很不适合我，我正考虑跳槽17. 您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?（单选）A 非常乐意，感到自豪 B 愿意 C 无所谓 D 不愿意18. 您是否愿意在公司长期工作？（单选）A 如无意外，会干一辈子 B 除非有很好的机会，否则不会离开C 无所谓 D 如有机会就离开 E 肯定不会19. 您认为在公司能实现您的理想吗?（单选）A 能够实现自己的职业理想 B 看以后的发展 C 不知道 D 不能20. 您认为在公司工作会提高您的工作能力吗?（单选）A 会大幅度提高 B 会有所提高 C 提高得较慢 D 基本上不会提高21. 您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么？（限选 3 项）A
8、 提升机会太少 B 缺乏培训机会 C 锻炼机会太少D 上级不进行传帮带 E 公司缺乏相应制度支持 F 工作太忙没时间学习G 个人领悟能力低22. 您认为与同事和谐相处的关键是什么？（单选）A 情投意合 B 宽容 C 互惠互利 D 共同的追求E 诚信坦诚 F 互相帮助 G 其他 23. 以下是有关企业文化的描述，您认为正确的是：（限选 3 项）A 好的文化能促进企业发展，不良文化会阻碍企业发展B 能统一员工思想，提高凝聚力C 没有文化支撑的公司也能持续发展D 企业文化对大型企业有用，对中小型企业作用不大第 4 页 共 8 页E 对规范员工行为很有作用F 对提升公司的品牌形象很有帮助G 只不过是老
9、板加在员工头上的“紧箍咒”24. 您认为企业文化对公司发展的作用是：（单选）A 有很大作用 B 有一定作用 C 作用不明显 D 没有作用 E 说不清25. 您认为企业规章制度对员工行为约束的作用如何？（单选）A 制度有引导作用，对工作有很大促进B 制度有约束作用，成为我们工作的标准C 制度基本合理，对工作指导不明确D 制度不太合理，只是为了罚款用E 制度形同虚设，对工作没有任何作用26. 您认为公司规章制度总体执行情况如何？（单选）A 完全能执行 B 基本上都能执行 C 执行的不多 D 基本不能执行27. 您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是：（可多选）A 制度不符合实际情况，员工无法执
10、行B 制度不完善，漏洞太多，执行时难度较大C 制度不系统，相互冲突，员工不知该按照哪个制度执行D 制度执行没有相应奖惩措施，执行不执行都一样E 制度人为干扰因素太多，常因下不为例而流于形式F 员工对制度具体内涵了解不一样，执行常常宽严不等28. 您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥？（单选）A 已充分发挥 B 基本得到发挥 C 有些方面没有发挥 D 完全没有发挥29. 您认为您的下属现在最需要的培训有？（可多选）A 企业文化 B 团队精神 C 管理技能 D 学历、职称培训E 职业道德 F 专业知识培训 G 具体岗位工作中所需特殊技能培训30. 您认为您现在最需要的培训有？（可多选）A
11、管理理念、技能 B 人力资源管理 C 思维训练 D 自我激励E 专业知识、技能 F 行业、技术发展趋势31. 最近的一年内您接受过几次专业或岗位培训？A 三次以上 B 二次 C 一次 D 一次都没有32. 您认为采用哪种培训形式更有效？（可多选）A 课堂教学 B 网络教学 C 承担新业务 D 外部深造E 轮岗培训 F 自我学习 G 岗位导师辅导、传帮带第 5 页 共 8 页33. 您认为影响培训效果的原因是：（单选）A 培训内容没有针对性 B 培训计划混乱，没有根据轻重缓急培训C 培训组织欠佳，经常顾此失彼 D 培训没评估，培训完了就没下文E 培训形式呆板单一，枯燥无味 F 培训后，缺乏有效的
12、实践应用34. 您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？（单选）A 很大 B 比较大 C 一般 D 比较小 E 很小35. 您认为公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）A 职务高低 B 收入多少 C 技术水平高低 D 与领导的关系E 工作得到领导的认同 F 其他 36. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？（单选）A 希望且很有信心 B 希望但没有信心 C 不希望 D 无所谓37. 您认为公司现在的人员素质如何？（单选）A 高 B 比较高 C 一般 D 比较低 E 很低38. 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A 职业化管理人才 B 专业化技术人才 C 复
13、合型人才 D 其他 39. 在同事中，最受欢迎的人是因为他（她）：（可多选）A 工作能力强 B 业绩突出 C 与领导比较近 D 受上级赏识E 人缘好、讲义气 F 文化水平高 G 资格老地位高40. 影响你工作状态的主要原因是什么？（限选 3 项，按重要程度由强到弱在括号里填上、）( )A 工作分配不当 ( )B 要求过高 ( )C 激励因素少 ( )D 会议太多( )E 同事相处关系不好 ( )F 分配不公 ( )G 领导关心不够41. 您在公司的期望是什么？（限选 3 项）A 成为高级管理者 B 成为技术专家 C 成为复合型人才D 获得较大的权力 E 得到较高的经济收入 F 得到他人的尊重G
14、 得到安全的职业42. 上级领导是否关心、帮助您实现您的个人职业愿望？（单选）A 非常关心 B 比较关心 C 不太关心 D 根本不关心43. 据您观察，员工得到晋升的原因是：（可多选）A 工作能力强 B 业绩突出 C 与领导比较近 D 有管理能力E 受上级赏识 F 能获取外部资源 G 文化水平高第 6 页 共 8 页44. 据您观察，员工受领导赏识的原因是：（可多选）A 善于表现自己 B 工作能力强 C 严格执行领导指令D 具有实干精神 E 投领导所好的人 F 亲属或有特殊关系的人45. 据您观察，您周围员工的积极性如何？A 很高 B 比较高 C 一般 D 比较低 E 很低46. 您认为您工作
15、的积极性如何？A 很高 B 比较高 C 一般 D 比较低 E 很低47. 您认为公司员工流失的主要原因是：（限选 3 项）A 寻找个人发展机会 B 对公司文化不认同 C 公司管理不规范D 工作没有成就感 E 报酬待遇低 F 分配制度不公平G 工作不符合兴趣48. 您认为您的个人前途与公司的前途：（单选）A 非常相关 B 比较相关 C 不太相关 D 没有关系 E 我不关心49. 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）A 满意 B 较满意 C 不满意 D 很不满意50. 与您外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）A 满意 B 较满意 C 不满意 D 很不满意51.
16、 与您的工作付出相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）A 满意 B 较满意 C 不满意 D 很不满意52. 您认为目前工作努力或松懈一点对您的收入会有影响吗？（单选）A 影响很大 B 影响较大 C 影响不大 D 几乎无影响53. 您认为您目前的收入水平在本地区处于：（单选）A 偏上 B 中等偏上 C 中等 D 中等偏下 E 偏下54. 影响您对薪酬满意度的原因是：（限选 3 项）A 薪酬没有体现出个人的真正价值 B 薪酬与外部相比没有竞争性，基数太低C 薪酬结构不合理 D 上下级差距不合理，感到不公平E 同级之间差距不合理，感到不公平 F 薪酬没有体现多劳多得，干多干少一个样55. 公司现在
17、多长时间进行一次薪酬调整？（单选）A 半年 B 一年 C 二年 D 不清楚第 7 页 共 8 页56. 公司目前一般在什么情况下进行薪酬调整？（单选）A 工作表现突出时 B 岗位调整时 C 定期调整D 员工有跳槽倾向时 E 员工提出调整要求时 F 从不调整57. 您认为公司现在的薪酬分配机制是：（单选）A 向核心骨干人才倾斜 B 向管理者倾斜 C 不确定，凭领导喜好D 吃大锅饭，搞平均主义 E 按劳分配，多劳多得 F 根据绩效大小分配58. 您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选 3 项）A 薪资待遇提高 B 工作环境改善 C 职位晋升 D 挑战性的工作E 培训机会 F 领
18、导认可 G 工作是我喜欢的59. 您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励？（单选）A 能 B 有一定的激励 C 激励很小 D 不能 E 不清楚60. 您认为目前您的收入高低与下列哪些因素有关?（限选 3 项，并按重要程度由强到弱在括号里填上、）( )A 学历 ( )B 职务 ( )C 绩效成绩 ( )D 工龄( )E 职称 ( )F 企业效益 ( )G 其他： 61. 请将下列福利项目按您心目中的重要性进行排序：（限选 3 项，并按重要程度由强到弱在括号里填上、）( )A 免费午餐 ( )B 交通补助 ( )C 资助培训 ( )C 住房公积金( )D 劳动保险 ( )E 养老医疗保险 ( )
19、F 商业保险 ( )G 其他： 62. 您认为下面哪些描述比较反映真实状况？（可多选）A 尽管每天工作量很大，但是在公司工作是心情愉快的B 在公司中感到自己得到尊重和信任，并被公平的对待C 在公司的工作中和同事们的合作是富有成效的D 公司员工能够自上而下的富有激情的去追求做好每件事情E 公司办公环境比较舒适，硬件设施很完备F 压力特别大，每天工作特疲惫，回家就像散架一般151. 您认为目前您工作中最大的问题是：（可多选）A 个人业务水平偏低 B 公司对工作要求太高 C 工作分配不当D 领导对工作关心不够 E 工作环境不好 F 收入太低G 各种会议或其他干扰太多 152A 工作没有成就感 B 工
20、作挑战性不够C 没有充分的权限 D 晋升机会少 E 公司提供支持太少F 工作压力大 G 领导不能让我信服 153A 与领导很难相处B 岗位经常变动 C 激励因素太少 D 公司文化氛围不好E 分配不公平 F 没有提供展现自己能力的机会 G 公司发展前途不明朗第 8 页 共 8 页156. 您认为选择一个非常适合您的工作，下面哪些因素比较重要？（限选 5 项）A 领导个人魅力 B 工作挑战性 C 职业稳定性 D 充分发挥自己才能E 喜欢的行业 F 公司名气 G 民主气氛 157A 收入水平B 福利待遇 C 晋升培训机会 D 公司发展前途 E 地域位置158. 目前您留在公司工作的原因是什么？（限选 5 项）A 薪资待遇好 B 符合个人兴趣 C 公司的前景好 D 工作压力小E 硬件环境好 F 领导个人魅力 G 有发展机会 159A 人际关系好B 地理位置优越 C 管理规范 D 有良好的培训 E 认同公司文化F 没有更好选择 G 公司制度制约走不了
