第十三章 跨文化沟通1 谢谢观赏 2019-6-30 有一艘轮船航行在大海上,行驶一半路程时,轮船出了故障,船长要求大家弃船逃生,转移到救生艇上。他到船舱里向游客解释了轮船目前遇到的状况,要求大家马上跳到救生艇上,但是等他解释完毕以后,居然没有一个人愿意这样做。 船长十分生气,懊脑地回到甲板上。大副见到他一个人出来了,感到十分奇怪,了解到情况以后,他自告奋勇向船长请命去说服这些游客。5分钟以后,这些游客居然都自愿跳到了救生艇上。船长感到十分奇怪,问大副是怎么完成这件事的。 大副对船长说,“我对他们几个不同国家的人说了不同的话: 我对英国人说,这是一件很有绅士风度的事 我对德国人说,这是命令 我对法国人说,这是一件很浪漫的事 我对美国人说,你是被保了险的”2 谢谢观赏 2019-6-30主要内容一 什么是文化二 文化维度的差异三 沟通中的文化差异四 跨文化沟通3 谢谢观赏 2019-6-30一、什么是文化 文化,是由人类创造的,经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富。 首先,文化是一个群体共享的东西 其次,文化可以是客观显性的,也可以是主观隐性的 第三,文化无论是显性还是隐性,都同时对生活