第三部分 网络营销n n 1 网络营销基础 市场营销 市场营销 基本概念：在变化的市场环境中为满足消费需求、实 基本概念：在变化的市场环境中为满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程。 现企业目标的商务活动过程。包括（市场调研、选择目标市 包括（市场调研、选择目标市场、产品开发、定价、促销、储存与运输、销售、提供服务、渠道 场、产品开发、定价、促销、储存与运输、销售、提供服务、渠道选择等一系列与市场有关的企业业务经营活动）。其本质为商品交 选择等一系列与市场有关的企业业务经营活动）。其本质为商品交换的过程 换的过程 两方面理解： 两方面理解： 微观市场营销（企业行为）、 微观市场营销（企业行为）、 宏观市场营销（人类活动，社会经济过程） 宏观市场营销（人类活动，社会经济过程） 功能和作用： 功能和作用： 根本任务：解决 根本任务：解决生产与消费 生产与消费的各种分离、差异和矛盾 的各种分离、差异和矛盾 交换功能、物流功能、便利功能、示向功能 交换功能、物流功能、便利功能、示向功能1 1 谢谢观看 谢谢观看 2019-7-1 2019-7-1市场营销组合市场营销组合 基本定义： 基本定义
