第二章国家对出境旅游领队的有关政策规定上次回顾 一、了解国际旅游市场的发展状况 二、旅游业发展史 三、出境旅游领队的发展 四、领队与导游的关系本讲目标 一、领队人员及其担任条件 二、出境旅游领队的从业素质及要求 三、领队资格证的获取 四、领队培训一、领队人员及其担任条件 1 、领队人员是指依照本办法规定取得出境旅游领队证接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,从事出境旅游领队业务的人员。 2 、领队业务,是指为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务, 作为组团社的代表,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排, 以及协调处理旅游过程中相关事务等活动。导游证与领队证联系:导游证是报考领队证的必要前提。要想成为领队,必须首先是导游人员。区别:导游证是国内从事导游职业的上岗证明 ;而领队证是从事跨国导游服务的法律证明 。同时,两者的领取方式不同3 、申请领队证的条件 ( 一) 有完全民事行为能力的中华人民共和国公民; ( 二) 热爱祖国,遵纪守法; ( 三) 可切实负起领队责任的旅行社人员; ( 四) 掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。资格审查和业务培训 (组团社) 业务培训的内容包括:思想