课程体系 第一单元：管理古今简明解读 第一章管理学概述 第二章管理理论的演进 第三章管理理论的创新与发展 第二单元：管理职能熟悉掌握 第四章计划与目标 第五章预测与决策 第六章组织 第七章领导 第八章控制与协调 第九章激励与沟通 第三单元：方法艺术熟练运用 第十章管理方法 第十一章管理艺术 第四单元：综合实训操作与练习第一单元 管理古今简明解读第一章 管理学概述 学习目标 了解管理的含义、特征 了解管理者的素质与职责 掌握管理学的研究对象与现状 掌握管理学的理论体系与特点 能力目标 熟悉管理中的人的重要性 熟悉管理者的职责，培养自身的管理素质案例导入：齐鲁石化公司的严格管理 齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。 1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是（1）工作职责标准化；（2）专业管理制度化；（3）现场管理定量化；（4）岗位培训
