质量意识提升培训 诚信铸就品质 创新引领未来2018 year-end summary work summarizes the boutique PPTAbout the summary text input or copy here某某有限公司CONTENTS目录什么是质量质量意识是什么哪些人该具备质量意识产品质量从哪里来如何做出品质合格的产品培养积极的心态质量意识小故事1234567什么是质量Part01定义:一组固有特性满足要求的程度产品质量:过程的质量:即各项指标符合客户要求的程度,这是产品本身的“质量”。即各项行为符合规定的工作流程及要求的程度。什么是质量A无论是产品质量,还是过程的质量,决定其合格与否的,都是人的行为。B决定人的行为的是人的意识。C具备质量意识的人, 才能使自己行为的结果有质量保证。什么是质量质量意识是什么Part02质量意识是什么质量意识就是对质量的认知及态度。质量意识是什么态度,就是你有没有“把事情做对,并对结果负责”的愿望,是内在因素决定的。质量意识是什么认知可以通过培训等外在手段来逐步提升。质量意识是什么是否有意识地按照既定的流程及各项管理规定去做,