8 D报告讲解1 ppt课件8D方法v 8D:所谓8D方法(Eight Disciplines),又称团队导向问题解决步骤,是处理问题的一种方法,亦适用于制程能力有关问题的解决。2 ppt课件何謂8Dv此方式是团队运作导向以事实为基础,避免个人主见的介入,使问题的解决能更具条理。v此方式宜由公司各部门人员的共同投入,求得创造性及永久性的解决方案。v此方式可适用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通。3 ppt课件何謂8Dv 所谓“八个步骤”,其每个步骤意义及其流程请参阅附图.该图虽已列出解决问题的各个步骤,但各个步骤的先后順序可视问题的困难度及复杂程度而异,不必拘泥于图示順序.且问题解决经过应有书面记录.v 如:某一问题发生及团队组成时,可能制造人员已经先行采取临时对策,惟其永久解决方案,则可能尚需小组人员的共同参与,经多方研讨后才能产生。4 ppt课件 面对问题不可以各自为政、自我本位主义,否则将无法有效解决问题。 面对问题应群策群力,互相帮助、相互提拔、如此才能彻底解决问题。8D 精神5 ppt课件何时采用8Dv並不是要求每一件发生的问题都必须采取8D方法。v而是针对重