极客宝新房技能必知 2017年6月 .,., 1 一、新房与二手房业务区别 一、新房与二手房业务区别二、前期准备 二、前期准备三、客户来源 三、客户来源四、带客流程 四、带客流程五、后期回访 五、后期回访六、新房操作流程 六、新房操作流程.,., 2成交周期 渠道人员专业性客户侧重点带客目标 后续服务 佣金二手房 较长 要求专业性高房屋本身面积、户型、价格、税费等。带看成交 比较繁琐，牵扯精力较多。与成交价格有关，可直接回款新房 首访转化率30%左右，成交周期短不要求特别专业，但要会“造梦”区域未来发展、未来配套等大方面。约到售楼处，辅助置业顾问促成成交。几乎没有后续，维护好客户关系让其转介绍。与开放商制定佣金政策有关。回款周期长。.,., 3二、前期准备1、了解房地产基础知识，重点了解：开间、进深、绿化率、容积率、层高、建筑面积、实用面积等客户经常问到的术语。增强自身的专业性。2、充分熟悉合作的项目，以及周边竞品。包括项目房源量、价格、户型、折扣、物业费等，以及项目周边学区、医疗、交通、商圈情况。技巧：每个项目都去听置业顾问从头到尾介绍一边，最好录音。一定要留置业顾问名片，与置业顾问
