1基本礼仪常识汪志英2名人名言 人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 荀子(中国思想家) 没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 约翰洛克(英国哲学家)3形象礼仪要点n言行举止n庄重得体n要拘小节4掌握基本礼仪的重要性n帮助你建立友好的合作关系n帮助你建立彼此的尊重与信赖5n形象礼仪n问候礼仪n步行礼仪n座次礼仪n会议礼仪6一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素,你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。1、打造良好的第一印象一、形象得体72、个人形象塑造个人形象六要素:仪表表情风度服饰谈吐语言待人接物 82、个人形象塑造着装原则:符合身份 扬长避短遵守惯例 区分场合9各场合着装规范:公务场合制服(CIS)、套装社交场合特点:时尚、个性时装、礼服、民族服装忌穿各类制服休闲场合着装特点:随便、舒适自然休闲装、牛仔装、沙滩装、 运动装等10职场男士着装规范男士着装三个三原则:三色原则角色定位,代表档次三一定律三位一色三大禁忌(以下错误不出现)袖口商标正规场合不穿白袜夹克配领带短袖配领带(除非是制服)11职场男士着装规范西服的着装规