QS9000(ISO/TS 16949)五大工具(MSA, SPC, FMEA, PPAP, APQP)概要说明MSA 量測系統分析Measurement Systems Analysis二、量測過程:標準:零件:儀器:人/程序:環境S W IPE量測數值分析輸入 輸出可接受可能可接受須改善量 測 系 統三、量測系統的統計特性1.量測系統均須在統計管制下而其所產生之變異應根源於共同原因,而非特殊原因。2.量測系統之變異須相對小於生產製程之變異。3.量測系統之變異須相對小於規格界限。4.量測系統之最小刻度須相對小於製程變異或規格界限之較小者。四、變異的來源(一)儀器(量具) 工作件(零件) 擴大量測系統變異變異性敏感性接觸幾何變形效應一致性單一性重複性再現性使用假設穩健設計偏移線性穩定性校準預防性維護維護建立公差發展的變異發展設計變異夾持位置測量站測量探測器相互關連的特性清潔適合的數據工作的定義彈性變形質量彈性特性支撐特性隱藏的幾何可追溯性校準熱擴散係數彈性特性人員/程序 環境教育身體的限制程序目視標準工作規定工作態度經驗培訓經驗培訓理解技能人因工程照明壓力振動空氣污染幾何的相容性陽光人