XX集团关键绩效指标(KPI)的制定与分解2005年11月14日什么是关键绩效指标(Key Performance Indicator, KPI)关键绩效指标关键绩效指标( (KPI) KPI)是有效落实公司战略目标的是有效落实公司战略目标的最主要工具最主要工具, , 它忠实地反映出：它忠实地反映出： 企业在变动环境中最能产生绩效的要素及其衡量的标准 企业在变动环境中最能产生绩效的要素及其衡量的标准 最需要积极采取行动的地方 最需要积极采取行动的地方 经营管理团队应该专注的课题 经营管理团队应该专注的课题KPI KPI的主要目的是改变领导干部的管理与行为模式，的主要目的是改变领导干部的管理与行为模式，以提升组织的整体生产力与竞争力以提升组织的整体生产力与竞争力KPI 与企业整体运作体系的关联性关键绩效关键绩效指标指标KPI KPI目标设定 目标设定管理指标 管理指标绩效评估 绩效评估战略计划 战略计划预算计划 预算计划营运报告 营运报告营运评估 营运评估绩效考核 绩效考核经营规划/ 检视/ 考评流程 流程 流程 工具和 工具和方法 方法战略计划 预算计划 经营成效考评 绩效考评 战略规
