5 W 分析指南中天日立光缆有限公司小仓 光一5W (问5 次为什么)分析有效实施法1目 录1. 品质保证/品质管理的重要性2.产品开发、品质管理主要技巧3. 5W分析引言4. 什么是5W分析5. 5W分析概要6. 5W分析事先准备7. 5W分析法的实施8. 事例介绍 1)事例-1 2)事例-2 3)事例-39. 5W分析Excel表10.结束语21.品质保证/品质管理的重要性 企业/工厂的6大任务及管理改进1) 管 理: 现状水平的维持缩小差距2) 改 进: 现状水平的提高 改善平均值 (Quality) ; 提 高 品 质 (Cost) ; 降 低 成 本 (Delivery) ; 满 足 交 期 (Safety) ; 维 持 安 全 (Morale) ; 高 扬 士 气 (Environment) ; 保 护 环 境3企业/工厂的6大任务及管理改进管理水平控制保持活动的重要性( 决定保持改进保持)1)管理就是定下目标后,努力使目标实现2)改进/改革就是提高平均值(管理水平)维持活动保持活动改进活动改进活动时间4企业/工厂大任务及管理改进管理水平保持活动改进活动时间抛物线型改进活动