人人乐连锁商业集团股份有限公司人人乐管理干部十大准则集团人力资源中心二一三年七月人人乐商业集团 人力资源中心内部资料我们的成长历程总监经理主管员工 “在零售业有所作为是我们成长的动力源泉”。人人乐商业集团 人力资源中心内部资料领导 管理 领导重在做人 管理重在做事 领导者通过自己能力和魅力，对下属产生影响，使下属自动自发做事。 管理者通过加强对下属控制对各项事务掌控并实现管理。 领导者培植信任 管理者依靠控制 领导者强调价值观 管理者依靠制度 领导者强调效果（做正确的事） 管理者注重效率（把事做正确） 领导=管理？人人乐商业集团 人力资源中心内部资料领导者与跟随者区别领导者 跟随者决策 执行带领 参与示范 学习责权利的不同公仆是服务下属，帮助下属。什么是公仆？人人乐商业集团 人力资源中心内部资料是“官”吗?不是！“管理”不是“官理”故事：佛塔上的老鼠p人和人是平等的工作分担、资源调配、责任秉负不同p 管理要借助组织赋予的地位但个人影响力的塑造团队协作p 官僚主义 -阻碍发展 官僚主义会让我们变成官本位、官架子、官官相护，变成权利欲的俘虏。管理不为民作主，不如回家卖红薯。人人乐商业集团
