消毒供应中心绩效管理探讨消毒供应中心(CSSD)简介 建筑面积:1281平方米 设备设施: 4台全自动喷淋清洗 1台洗消灭菌器 2台超声波清洗机 1套多功能清洗中心 1台自动搬运轨道 1台酸性氧化电位水生成 1台纯水处理器 1台高温干燥柜 2台快速生物阅读器 4台脉动预真空压力蒸汽灭菌器 1台环氧乙烷灭菌器 1台低温过氧化氢等离子灭菌器等先进设备设施消毒供应中心(CSSD)简介 工作人员: 31人,平均年龄43 护士 :16名 消毒员:2名 后勤支援工:13名消毒供应中心(CSSD)工作目标 工作目标困扰我们的因素 头脑聪明绩效平平? 抱怨问题不去解决问题? 有利益引导和事业发展不更多承担责任? 管理者承担自己的工作还要承担下属的工作? 管理者不培养下属日子好过? 总是犯同样的错误? 不去思考如何把工作做好? 没有人为解决问题出主意? 嘴上说做实际并不兑现?为什么员工表现不尽人意? 在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质量。优秀的产品是优秀的人干出来的,离开了“人”永远也抓不好质量。 汇报提纲绩效管理概论CSSD绩效管理模式的构建激励型绩效管理绩效管理就是把握人的天性