带教新员工培训师是什么角色?hill 2培训师 老师?教练coach培训中的关键角色是谁?hill 4TTC实地教练技巧1. 1. 清楚实地训练的重要性 清楚实地训练的重要性2. 2. 掌握实地教练的步骤和要点 掌握实地教练的步骤和要点3. 3. 了解并掌握教练反馈的技巧 了解并掌握教练反馈的技巧通过本次课程,学员能够达成: 通过本次课程,学员能够达成:课程目标店员的实际表现培训的课程目标学习三部曲 聆听易于忘怀 I hear and I forget 目睹有助记忆 I see and I remember 实践方能理解 I do and I understandhill 9最有效的技能指导方法实地教练理论示范 理论示范理论示范课堂练习课堂反馈 理论示范课堂练习课堂反馈理论示范课堂练习课堂反馈 理论示范课堂练习课堂反馈+ +理论示范课堂练习 理论示范课堂练习 实地教练 实地教练不同教学方法的效果比较理论 理论 真正掌握无意识不会做有意识 不会做有意识 能做好有意识尝试做问题:实地教练可以放在培训前进行吗?成人的学习模式培训(课堂或店铺)实地教练提供锻炼机会成人发展的管理模式 实地教练的