现场导游考试模拟课件.ppt

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现场导游模拟考试(一)自我介绍30 秒景点讲解天子山金鞭溪黄石寨景点问题(60 秒/ 题)1. 贺龙铜像上可见贺龙生前两件心爱之物:_. 战马和烟斗2. 水绕四门又名“天子洲”,这与传说_在此出生有关。 向王天子(向大坤)3. 武陵源两个最神秘的地方:_ 。 黄石寨的“黑枞垴”和天子山的“神堂湾”4. 岳麓书院四个功能区: _ 。 讲学区、祭祀区、藏书区、园林区 应变能力(90 秒/ 题)5. 带小朋友团队时,导游员应注意什么? 安全;讲解突出爱国主义等。6. 旅游团到云南后,有游客向你发出邀请:全陪,请你品尝云南风味的傣家饭。此时,你应该怎么办?(情景题) 表示谢意;如去,注意用餐礼节等。综合知识(60 秒/ 题)7. 与游客交谈时忌讳的话题是: _ 谈及他人隐私;不勉强他人回答不愿回答的问题;不攻击他人,不当众指责他人;讲话不要尖酸刻薄等等。8. “究天人之际,通古今之变,成一家之言”的为_ 。 史记考试结束现场导游提问训练景点知识(一)1. 摇钱树学名? “青钱柳”2. 与爱晚亭有关的一首诗? 唐代杜牧的山行 应变能力(一)1. 带团时,遇到对民俗感兴趣的游客屡屡打断导游讲解,此

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