市场营销实训电风扇报告.doc

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资源描述

1、市场调查案例 报告标题: 电风扇市场调查报告报告内容:一、调查目的及作用初步了解华南市场的消费者信息,悉华南地区政府政策;深入了解消费者偏好及消费者心理;为公司确立目标市场和细分市场做准备;为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据。二、市场调查方法本次调查是针对华南地区的电话机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因为电风扇的购买是一个大众消费,大部分年龄层都是电风扇的潜在目标顾客,所以此次调查对象是各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截,即当面发一份问卷,调查对象现场答题。三、调查内容1、消费者职业2、消费者收入3、全球政治经济形势四、中国电风扇市场现现状与发展尽管电风扇一直

2、以来在家电产品中占有重要的市场地位,但与目前高端家电产品发展速度相比,在空 调产品大举挺进的背景下,昔日红火的电风扇行业已今非昔比。但从调查数据中却 发现,使用方便、灵活、省电的电风扇产品仍有巨大的市场需求空间。目前市 场上有吊扇、台扇、落地扇、鸿运扇、壁扇以及派生产品微风吊扇、空调扇等各种不同的品种。每种 风扇又有不同的规格,消 费者应根据使用环境及用途来决定购买哪种风扇。一般选择主要集中在台式、落地式两类。这两类电风扇一般分为标准普及型及电子豪华型两种。前者以结构简单、操作方便、售价低廉为其特色,一般只具有调速与改变风向两种功能;后者则以复杂多变的功能、豪华精美的造型 为特色。消 费者可根

3、据以 实用性为前提还是实用、装饰、豪华 兼顾为宗旨而决定取舍。近几年来,随着空调的普及与流行,电风扇行业曾被业界视为“夕阳产业”。而数据资料显示,近两年电风扇的销售无论是出口还是内销都出现了不减反增的景象。由于与空调产品存在的差异性,为电风扇留下了很大的市场空间。五、华北地区电风扇市场调查结果分析1、不同职业使用电风扇分布 (针对调查结果进行分析)2、不同收入使用电风扇分布3、全球政治经济形势六、华北地区电风扇市场前景:作为一个成熟的行业,电风扇从开始的摸索、 发展到后来的沉沦再到近几年的崛起,也可算是走过了 风风雨雨,按照今后几年的消费需求来看, 纯粹低端的产品并没有多少市场,只有用差异化、

4、个性化的产 品才能吸引消费者的视线,因此,面对以后的电风扇市 场,企 业要想长久的、更好的发展就必须从普通的产品功能开发的技术层面中突破出来,走向为消费者提供个性化产品的经营模式,走技术革新,市场细分之路,这也是行业未来发展的必由之路。报告标题 电风扇市场 SWOT 分析报告报告内容电风扇曾一度被认为是空调产品冲击下的淘汰品,但事实并非如此。随着天气升温,国美、苏宁、五星等家电卖场的家用电风扇,以新颖的外观、靓丽的色彩、创新的功能以及差异化的营销方式吸引了不少选购的消费者。我们不妨通过 SWOT 分析看一看我电风扇公司的处境:一 Strengths(优势)1风扇特性:风扇类产品拥有相对低的购置

5、成本和节能省电外, 功能多样化、 搬运灵活、 对环境要求低。2. 品牌特色: 冷风扇和电风扇两大系列,冷暖按键自动切换等功能3. 价格优势: 我公司运管和营销成本很低,生产基本是分工协作,各个零件的组装部采取上下游订单形式协同作业,减少了产品的制造和流通成本。4销售渠道优势: 采用直销与分销相结合的方式,拓展了市场。二、Weakness (劣势)1起步较晚:我公司起步较晚,品牌知名度较低,目前市场占有率较低。经验不足。2相对于其他知名品牌,产品少,机型单一。3我公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。4. 售后服务上,由于资金有限,尚不能做到免费保修。三、Opportunity(机会)1人们

6、的消费观念:中国消费者的消费观念比较“务实” ,总认为电风扇是实用品、空调是奢侈品,尤其老年消费者和农村消费者。2由于“城市夏季电力紧张” 的问题,许多城市都采取了相应的节电措施,而空调则被视为电力紧张的重要原因。客观上来说,电风扇市场仍会具有巨大的市场潜力。四、Threat(威胁)1替代者:空调与变频空调开始加速普及,并且价格也日益下降,冲击了电风扇市场。随着人们收入水平和购买力的提高,不少消费者淘汰电风扇,购买空调。2行业内企业的竞争激烈,特别是拥有核心技术的大公司,抢占了大量的市场份额,我公司产品研发水平较低,面临着巨大的压力。通过以上的 SWOT 分析我们可以看出,电风扇市场因其具有区

7、别于空调的明显自身优势,所以仍然存在着可观的发展潜力。我电风扇公司虽然有着自己的比较优势,但在电风扇的核心技术以及品牌知名度上有待提高,需要加强产品的时机与开发,并加大广告和促销力度,提高综合竞争力,扩大市场份额。报告标题 电风扇市场 STP 报告报告内容 鉴于目前的市场情况分析了解,把公司电风扇产品定位于国内市场,同时国内市场又分为华南,华北,华东,华中,东北,西南,西北七大区域。中国七大区域中,华北地区的人口数量较大,且夏天的炎热程度没有达到非用空调不可得地步,电风扇具有较大的市场发展潜力。市场销售对象分类:1、主流市场主要为新增和更换电风扇的家庭与个人。根据市场调查的结果,分析顾客需求,

8、使产品的设计与研发符合顾客的需求,提高客户满意度。2、新开拓市场主要为大宗客户,如需要订购大量电风扇的企事业单位,或是商场超市等中间商。通过较高的品牌知名度和相对低廉的价格吸引这些大宗客户。通过以上的市场分析,把产品定位如下:1、在公司发展的三年内,驻足于国内市场的发展2、三年内,先华北地区市场,在公司有初步的经营利润后,再利用公司利润开拓其他区域的市场。3、在公司发展的第一年,先做中低档产品,采用薄利多销的竞争方式,扩大市场份额,经过一年的盈利之后,再利用公司的收入进行产品研发与先进技术引进,将产品的定位提升到中高档产品。竞争战略案例 报告标题: 电风扇市场竞争性战略分析报告报告内容:一、调

9、查观点及预测电风扇一直以来在家电产品中占有重要的市场地位,但与目前高端家电产品发展速度相比,在空调产 品大举挺进的背景下,昔日红火的电风扇行业已今非昔比。但从调查数据中却发现 ,使用方便、灵活、省电的电风扇产品仍有巨大的市场需求空间。通过对 2013 年电风扇市场的监测调查,得出以下主要结论及市场预测:1、调查主要结论1)针对收入来分析:调查结果显示,选择电风扇的消费者是基于价格因素才购买的;个人收入在 15005000 占到了主导消费者购买因素的 69%,起到了较大决定作用。还有个人收入在 15005000 这阶段的消费者选择品牌的电风扇比例较大, 对落地色的电风扇的 选择也占了 64%。目

10、前调查资料表明,个人收入在15005000 这阶段的消费者仍然是以后电风扇消费群体的主要消费者。2)针对职业来分析:目前,电风扇市场上的产品价位主要集中分布在 100 元600 元之间,这个价格比空调低了很多,中国消费者的消费观念比较“务实”,总认为电风扇是实用品、空 调是奢侈品, 说明人们对 品牌关注较高, 电风扇企业需要投入适当的资金注入到自身的品牌建设,将低价值竞争转向终端的品牌竞争,具体来说,厂家可以在终端市场积极实行品牌营销 策略,从而提高企 业的品牌竞争指数,从而获得更多目 标消费者的认同,最 终拥 有自己稳定的用户群, 为企业赢得高额的市场利润。3)针对全球政治经济形势分析:随着

11、全球政治经济的发展,贸易全球化席卷全球,经济全球化对我国电风扇的发展带来了前所未有的机遇和挑战,我国电风扇市场应建立起自己的核心竞争力以应对如今的全球化趋势。2、市场预测:随着空调行业的不断发展,使得电风扇行业遭遇到空调行业的不断排挤。空调行业的发展吸引了大片的消费者。因此,电风扇行业面临着降价,打折,促销等。电风扇行业是我国一直以来持久发展的行业,具有相对较长的经营历史。温家宝总理曾经说过:加快建设节约型社会,是由我国基本国情决定的。人口众多、资源相对不足、环境承载能力较弱,是中国的基本国情。这种基本国情,决定了我国必须走建设节约型社会的路子。总之,加快建设节约型社会,事关现代化建设事业,事

12、关人民群众根本利益,事关中华民族生存和长远发展。并且还指出最近建设节约型社会的第一项工作就是节约能源。因此,在人民生活水平不断提高、空调不断降价的今天,电风扇将成为夏季节约能源的首选。因此,电风扇市场依旧具有很大的发展空间。二、市场竞争与目前高端家电产品发展速度相比,在空调产品大举挺进的背景下,昔日红火的电风扇行业已今非昔比。 由于这个行业技术比较陈旧,外观固定单一,市 场上常见的落地扇、转页扇、台扇、壁扇、楼顶扇、吊扇这几个传统类型电风扇的外观和功能的同质化现象十分严重,严重影响和制约了这个市场的发展和提升。1、 电风扇市场趋势 (补充)2、行业关键竞争要素1)在电风扇的功能与外观上进行创新

13、,风扇的创新迎合了人们对节能减排和绿色环保的新需求,虽然空调具有很强的制冷效果,但产品价格高且耗电量大,因此,从节能和环保的角度而言,风扇市场具有持久动力,市场潜力仍然巨大口顾客多种选择就多了一个购买机会。2)企业要提高经营管理水平,增强市场竞争力和抗风险能力。家电企业在遭遇困难与挑战的时候,要大力源节流,推进资源整合,狠抓科学管理,提升企业生产经营的质量与效益。3)家电行业要加快发展方式转变、加大结构调整力度,努力实现可持续发展。市场调整期也孕育着新的机遇。在产品结构调整方面,家电企业要着眼于全球家电市场发展的新特点、新趋势,以节能环保为重点加强产品研发,加快产品升级换代步伐,淘汰落后产能,

14、切实做好生产制造环节的节能减排工作,努力满足绿色消费的新需求。4)提升家电行业的竞争力。家电企业必须在农村市场寻找突破口,要对农村市场及消费者特点进行充分调查研究,在生产适销对路产品、树立良好品牌形象、推进网络建设、提升服务质量等方面狠下功夫,进而赢得更大发展。三、品牌结构研究电风扇市场的品牌格局分为三大阵营,第一阵营以美的、艾美特为代表品牌,美的风扇 2008 年在市场上的零售额份额高达 48%,艾美特风扇的零售量份额达 15%。美的、艾美特前两大品牌在市场上占据绝对强势地位,并且市场份额保持稳定增长。据统计,美的与艾美特在市场上的零售额份额高达 63%。第二阵营是以格力、富士宝、焜建、联创

15、为代表。第三阵营是大量的杂牌和小品牌风扇,在市场上也大量存在,但近年来市场份额逐步缩水。主导品牌: 美的美的是市场上的元老级的风扇品牌之一,以其强大的品牌号召力和高性价比的产品竞争力,美的风扇在市场上独占鳌头,2009 年的零售额高达 1.5 亿元,占市场总容量的 48%,并且同比 2008 年零售额增长了 28%,继续保持强劲发展势头。美的风扇在市场上的成功不仅取决其品牌知名度和美誉度,更是因为其产品策略和渠道策略。美的风扇在市场上产品线完整,涉及落地扇、台立扇、转页扇(鸿运扇)、台扇、避顶吊扇以及近年来风靡的塔扇、空调扇,美的风扇在市场上的终端零售均价约为 200 元,与竞争品牌横向比较,

16、价格优势明显。2009 年美的风扇在渠道建设上也继续加速,美的风扇基本上全覆盖了所有风扇市场的渠道,其中进驻国美门店 50 余家,实现零售销售额 2000 万元,进驻苏宁门店 30 余家,实现零售销售额 1000 万元,进驻广百门店 7 家,实现零售销售额接近 1000万元,另外美的风扇在传统百货、超市以及部分批发市场也有相当高的零售份额,其高覆盖率、高零售占比的渠道实力是美的风扇稳居市场第一的强有力依托。 艾美特虽然艾美特在市场上曾经有过一段时间的停滞,但 2006 年重新起步以后便不断提升快速发展,2008 年艾美特风扇实现零售销售额 3700 万元,零售额份额达15%,同比 2007 年

17、零售销售额增长 30%,成为仅次于美的风扇的第二大品牌。艾美特风扇从 1995 年开始便进入了市场,几乎与艾美特来到大陆市场的时间同步,其在消费者心目中是绝对的元老级风扇品牌,又因其过硬的产品质量赢得了一批忠实用户。艾美特在市场上主要由代理商操作,5 个代理商分别操作不同的渠道,好又多超市由艾美特直营。 富士宝富士宝风扇在国内的销售启动未久,2008 年富士宝在市场上仅有 2 款台立扇、2 款落地扇和 7 款空调扇零售,其中台立扇均价为 180 元左右,落地扇均价为 135元左右,空调扇均价为 360 元左右。2009 年市场策略上,以 12 款空调扇为主,并且推出特价空调扇操作超市系统,在国美、苏宁等渠道布局中高档空调扇。2009 年渠道策略上,逐步进驻国美、苏宁、百家系统、万家系统、家乐福、易初莲花等渠道,加强好又多超市系统的销售力度。2009 年富士宝风扇在市场的销售目标是 1000 万元。

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