导购员培训（全面）课件.ppt

导 购 百 问2022/12/4 2022/12/4 1 1什么是促销？ 促销是指公司（商场）向费者提供信息，进行说服，促进消费者购买的行为。 英文称：Sales Promotion.2022/12/4 2022/12/4 2 2促销有哪几部分组成？ 有四部分组成： 一是人员推销； 二是广告宣传； 三是销售促进； 四是公共关系。2022/12/4 2022/12/4 3 3为什么称导购员？ 这是习惯称谓。有的公司称为：推广员，导购员，零售代表，销售代表 在英文中叫做“Promoter”. 我们认为“ 导购员” 在中文中能准确的反映该工作的性质，故称之2022/12/4 2022/12/4 4 4