路漫漫其修远兮,吾将上下而求索04 十二月 2022汽车营销人员培训课程路漫漫其修远兮,吾将上下而求索第一节 汽车营销人员的职业规范一、收集信息二、沟通关系三、销售商品四、提供服务五、建立形象路漫漫其修远兮,吾将上下而求索第二节 汽车营销人员的基本能力一、观察能力二、记忆能力三、思维能力四、交往能力五、劝说能力六、演示能力七、核算能力八、应变能力路漫漫其修远兮,吾将上下而求索第三节 汽车营销人员的商务礼仪一、介绍、握手礼仪(一)介绍礼仪(二)握手礼仪二、通信、电话礼仪(一)通信礼仪(二)电话礼仪三、名片使用礼仪路漫漫其修远兮,吾将上下而求索第四节 优秀汽车营销人员应具备的条件一、比老板更了解自己的公司二、比竞争对手更了解自己三、比消费者更了解消费者,比他们的知识面更广四、比汽车设计师更了解汽车五、能够帮助客户投资理财路漫漫其修远兮,吾将上下而求索第十一章 汽车销售技巧学习目标本章内容从汽车销售流程入手,通过对销售各个流程的介绍和相关程序中所需要掌握的方法和技巧的学习,通过学习汽车销售流程中需求分析、异议处理、缔结成交等技巧,使读者掌握汽车销售过程的顺序以及技巧。路漫漫其修远兮,吾将上下