L 网络部分享会14期短视频爆发年的短视频创作新媒体如何做用户运营？目录CONTENTS010201如何更有效的做用户运营？ 运营的目的： 用户运营的目的是通过拉新、留存、用户促活、用户细分、记录用户需求、解答用户疑问等工作，增强用户粘性、促进用户转化。简单地说，一个好的用户运营者，首先要了解用户，其次是发现用户，最终留住用户，“是否能把用户变成客户”，一直是用户运营者的重要衡量标准，陪聊甚至陪用户“谈恋爱”，是一名运营最需要掌握的运营手段。 感悟2022/12/4如何让运营不单单是“陪聊” 运营不简单是“陪聊”，互动本身也不是目的，重要的是通过互动了解用户，进而提供其需要的内容或产品、让用户参与到主题讨论，才是互动的关键意义所在。 比如发奖：隔段时间在评论区/留言区发起一个互动话题，截至某个时间点赞排名前三的，可以获得礼物(指定资料等） 陪用户聊天是最佳的互动手段，微博/微信内容阅读后，用户有大量的疑问或者需求待解决，大部分媒体（如头条等）都无法解决这个需求，微博微信恰恰可以，但是工作量非常巨大时怎么办？ 单个陪聊，等于只有一个人在互动。把陪聊做成问答形式，改天出个精选，或者在公众号
