物业设施设备管理第一部分物业设施设备管理基础第1章物业设施设备管理1.1 物业设施设备管理概述 1 、物业:物业是指建成并交付使用的建筑物及设施、设备,以及相关的场地。 2 、物业管理:是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 1.2 物业设施设备管理的四要点 1 、基础管理。1 、基础管理。(摸清家底,收集资料,建立台账,完好率评价) 2 、使用与维护。2 、日常运行。(确保设施设备满足使用要求和安全要求) 3 、修理。3 、维护与修理。(日常维护、一级保养、二级保养) 4 、完好率自我评价。4 、能源管理。(随时掌控能源使用情况,设施设备经济运行)第1章物业设施设备管理1.3 设施设备管理 物业设施设备管理。是物业服务企业,根据物业服务合同的约定,运用先进的技术手段和科学的管理方法对房屋及各种设施、设备的使用、维护、保养、维修实施管理,保证房屋、设施、设备的正常使用,提高房屋、设施、设备的完好率,延长房屋、设施、设备的使用寿命,以最大限度地满足业主和使