第五章 国际市场细分、目标营销及市场定位主讲教师:唐潜宁第一节 国际市场细分一、市场细分提出人:温德尔史密斯通过调查分析顾客的不同需求和欲望,企业依据某种标准将顾客划分为若干个顾客群体二、国际市场细分宏观细分微观细分三、国际市场细分的原则市场容量可衡量占据市场可能企业进入有利润目标市场相对稳定四、国际市场细分的标准(一)国际市场宏观细分标准地理位置经济标准文化标准(二)国际市场微观细分标准消费者市场的细分标准 地理标准、人口标准、心理标准、性格标准、行为标准案例:不仅仅是香水生产者市场的细分标准 用户要求、用户规模、地理位置第一节 国际市场细分五、国际市场细分的方法六、评估市场细分的方法消费者行为差异细分市场是否足够大消费者是否具有可接近性案例通用汽车公司市场细分的成功与失败通用公司各品牌的市场细分保守 新潮 高价低价CadillacBuickOldsmobileChevroletPontiacStaturn七、国际市场细分的作用n 1、有利于企业发现新的市场机会 案例:小鸭圣吉奥n 2、有利于企业只适当的营销方案n 3、有利于企业扬长避短,获得竞争优势第二节 目标营销一、目标市场与目