怎样让客户乐于转介绍课件.ppt

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友谊需要忠诚去播种;热情去灌溉;原则去培养;谅解去护理。 如何让客户乐于转介绍每桶四美元从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他远行住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一个人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后只有他成了董事长。 一个人的成功,有时有机遇的成分。 可是,谁又敢说,那不是一种必然? 有许多不起眼的小事情,谁都知道该怎样做,问题在于谁能坚持做下去。如何让客户乐于转介绍规则1:小心接触,做好准备。 不要操之过急,时机胜于一切,不要表现出急功近利的样子。适当的规划可以培养出长期的关系,而不只是一次性的行销而已。规则2: 安排一次三方会谈。 用有创意的方式为第一次约谈或沟通先进行筹备工作。 第一次与转介绍客户及客户见

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