第4章 渠道流程 1、渠道流程的种类 2、物流管理 3、资金流管理 4、信息流管理 第4章 渠道流程教学目的 渠道流程种类很多，本章主要介绍渠道流程中的物流、信息流、资金流的管理内容，通过本章的学习使学生能了解物流、信息流、资金流的基本构成要素，及对渠道管理的重要性。基本要求 系统掌握渠道流程中的物流、信息流、资金流的基本概念、基本内容。教学时数 2学时4.1 渠道流程的种类n 1、实体流程 （物流）n 2、所有权流程 （商流）n 3、付款流程 （资金流）n 4、信息流程 n 5、促销流程 1、实体流程（物流）n实体流程是指实体原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程。2、所有权流程（商流）n所有权流程是指货物所有权从一个市场营销机构到另一个市场营销机构的转移过程。3、付款流程（资金流）n付款流程是指货款在各市场营销中间机构之间的流动过程。4、信息流程n 信息流程是指在渠道中，各市场营销中间机构相互传递信息的过程。n 通常，渠道中每一相邻机构间会进行双向的信息交流，而互不相邻的机构间也会有各自的信息流程。 5、促销流程n 促销流程是指广告、人员推销、宣传报道、促销等活动由一单位对另一单位
