为何要开展效能建设年的心得体会我市机关“不效能”的主要表现:一是一些工作人员缺乏“两风两情”;二是行政许可和审批偏多;三是不作为、乱作为的行为时有发生;四是衙门作风在一些机关仍然存在;五是部门之间协调不够。“机关效能建设年”活动的主要内容:从转变思想观念入手,打牢机关效能建设的思想基础;从创新体制机制入手,着力解决机关效能建设的深层次问题;从改善运作方式入手,建立便捷高效的机关运行体系;从严格考核监督入手,强化机关效能保障措施。重点难点问题:一是转变政府职能,改进机关作风,强化服务效果;二是深化改革,继续推进行政审批制度改革;三是坚决制止并查处新老“三乱”;四是推进国有资产管理体制改革,加快各种社团和非企业单位的清理及收费管理工作;五是结合机构改革,规范和调整部门职能交叉及并联审批问题;六是进一步清理和规范行政处罚事项。活动步骤:机关效能建设年分为个阶段,第一阶段是动员部署,第二阶段是组织实施,第三阶段是考评总结。“机关效能建设年”着重解决的大问题,收到的个实效:一是着力解决思想状态问题,使机关工作作风有明显的转变;二是着力解决服务态度问题,使机关服务效率有明显提高;三是着力解决发展环境问题,使投资环境有明显改善;四是着力解决干部素质问题,使队伍素质有明显增强。