慢病管家的培训1慢病管理的概念 针对慢性病患者进行健康教育， 提高他们自我管理意识和水平， 并对他们生活方式相关的健康危险因素， 通过健康信息采集、健康检测、健康评估、个性化监护管理、健康干预等手段持续加以改善的过程和方法。2 慢病管理 慢病管理的重点对象- 指那些用药依从性不高、生活习惯不健康的患者。 慢病管理的核心- 慢病患者生活方式的改变和药物治疗依从性的提高。 慢病管理的入口- 对顾客进行健康信息的采集，即顾客健康档案的建立。3慢性档案难点一、药店店员收集患者信息时缺乏针对性。二、药店店员缺乏主观能动性，要么随便填写敷衍了事，要么找各种理由拒绝。三、则是患者担心自己的个人信息被泄露而不愿意药店为其建立档案。4LOREM IPSUM DOLOR 以上慢病管理的难点，大多数药店都会遇到，那么应该怎么破解这些难点呢？实际上这些难点归根结底在于药店需要有人能够去做，即“愿意做”和“会做”。5慢病管理“ 愿意做” 指真心实意的想去做好这岗位的工作；“ 会做” 针对某种或者几种慢性病， 根据慢病指南 上的治疗意见， 对慢病患者的用药过程进行 跟踪， 监测相关指标以评估治疗效果、及时发现风险
