农村信用社客户经理管理制度 农村信用社客户经理管理制度 一、客户经理制的含义 二、客户经理制的基本理念 三、客户经理的管理 四、客户开发与维护 五、合格的客户经理一、客户经理制的含义随着银行业竞争的日趋激烈，为满足客户日益专业化、个性化的金融服务需求，掌握市场竞争的主动权，各家商业银行纷纷建立客户经理制度，积极拓展金融服务空间，争夺优质客户资源。 一、客户经理制的含义客户经理是指面对面与客户营销金融产品和服务的银行专职从业人员，为客户提供个性化、专业化和合理化的金融服务，具体从事客户关系管理、营销服务方案策划与实施、市场营销、评估评价等活动。 一、客户经理制的含义客户经理以其具有的综合性、服务性、专业性，为不同客户提供着个性化、精细化的贴身服务，在业务拓展中发挥着极其重要的作用。随着近几年，农村信用社不断适应市场变化、创新业务品种、积极拓展业务空间，建立优秀的客户经理团队已成为日趋紧迫的需求。 一、客户经理制的含义 客户经理是农村信用社与客户之间的桥梁，是农村信用社的每一营销人员，全面负责农村信用社金融产品和服务的营销工作。一、客户经理制的含义 实行客户经理制是农村信用社经营模式的重大
