商业运营管理培训-【课件】.pptx

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商业运营管理培训201x培训人:xxx维护良好的整体形象和秩序商业运营不是简单的招商填空,不是简单的物业管理,从卖场环境,到商户管理,到品牌组合及更新,到营销企划,到成本控制及毛利增长,都需要很高的专业要求,未来商业已经进入的运营时代。运营时代;什么是商业运营管理?使物业保值增值确保消费者满意为开发商创造长久持续的赢利机会现场管理;维护良好的整体形象和秩序,至关重要运营管理;了解商业、了解商家,密切关注商户情况横向协作机制;协助招商、协助企划、协助物业第一部分p 秩序管理p 卫生管理p 大宗设备、公共设施管理Site Management 现场管理p 相关费用催缴p 商家开闭店管理p 商家沟通机制管理p 商家营业执照、员工卫生证等各类证照的定期巡查对商业卖场进行统一、有序、科学的管理,确保良好、美观的销售环境和秩序,在商业运营管理中,是一项很重要的工;作,直接关系到物业是否能保值。(1)现场管理1) 店铺装潢:遵循商业项目自身的统一规定和要求,不得随意装修,应维持本商业项目的整体形象。 2) 商品陈列:按规定对商品进行陈列摆放,不得占用过道和乱堆乱放。3) 宣传物料:店内品牌和商品文选

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