花梦间酒店工作心态篇 欢 迎 加 入花 梦 间 酒 店工作着并快乐着 -员工职业心态培训 培训人:董桂红梦开始的地方花 梦 间 繁 花 若 梦 . 悠 然 其间我们一直渴望着什么?爱 喜悦 平静 富足 对你今天拥有的生活满意吗?不满意的原因归纳为:一、我的能力不够,我的学历不够。二、我没有很好的社会关系。三、我没有很好的机会。四、我的运气不好。五、我没有时间。 为什么我们会拥有今天的生活呢? 今天的生活,是一个结果。是什么决定了结果? 行 为 什么决定行为呢? 答案是心态,心态决定行为。你决定变态了吗?成功的秘诀- 变态 优秀人士有成功公式么? 玉米的三种命运选择大于努力 我们不能决定生命的长度,但可以控制它的宽度; 我们不能左右天气,但可以改变心情; 我们不能改变容貌,但可以展现笑容; 我们不能预知明天,但可以利用今天; 我们不能控制他人,但可以掌握自己; 我们不能样样胜利,但可以事事尽力! 态 度 决 定 一 切心态的力量讨论:什么叫执行?成功是因为:态度 80%技能其它13%7% 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,尤其是态度扮演着带动的角色! 知识+技巧=