房源与客源开发技巧信华 信华* *世纪宏图不动产 世纪宏图不动产 小舒 小舒卖方：买方：开发房源获取委托（勘查）房源推广开发客源获取委托配对带看（房产展示）磋商（报价还价）成交开发技巧售后服务专业化工作流程客户基础 所谓客户基础，就是指有一批人，他们在任何时候只要有不动产方面的需要，就愿意使用你的服务。人脉的重要性客户基 客户基础 础房产交易 房产交易需要 需要40% 40%成交 成交20% 20%100人1000人40人8单400人80单比较：一、成功的步骤：开发客户 开发客户（房源和客源） （房源和客源）将客户变成 将客户变成- -客户基础 客户基础不断扩大你的 不断扩大你的客户基础 客户基础二、常见的陌生客户接触方法n n电话接触电话接触 （ （ 电话扫楼 电话扫楼 和陌生电话应答） 和陌生电话应答）n n面对面接触面对面接触 （陌生拜访和预约面谈） （陌生拜访和预约面谈）n n网络接触网络接触（QQ、网站、电子邮件、短信等）n 信函接触n 宣传资料接触n 活动接触（咨询会。）电话接触之电话扫楼n 联系的人较多n 花费时间较少n 不受时间和地点的限制n 不受天气影响n 可能缺乏人
