广州中心12580商旅多渠道整合营销客户服务（广州）中心12580资讯服务室2l活动背景、思路l活动开展情况l创新点和亮点l自评、理解及建议目录3l活动背景、思路l活动开展情况l创新点和亮点l自评、理解及建议目录7-8月组建12580商旅虚拟团队v结合寻找12580商旅达人活动，从室内开展内部营销，寻找营销能力强的员工组建虚拟团队。v加强商旅频道的宣传，让室内全体对商旅业务有更深刻的认识；68月TD合作伙伴推广大会+广州中心合作伙伴商旅及后向产品沟通会v重点定位忠诚度高、订票业务量大的集团客户，形成种子客户；v通过“集团统付”简化合作伙伴财务流程，吸引新的集团客户参与。 广州中心围绕省公司 “12580精彩商旅、一路同行”营销活动方案，开展了多个渠道整合营销活动，采取”抓住关键客户、激活中介代理、开展内部营销“等方式，有效地培养起客户使用12580商旅业务的习惯，有效提升商旅业务收入，取得了较好的效果。开展内部营销”营销思路 营销思路结合市公司推广TD业务的契机，以合作商为目标用户，推广机票集团统付业务；激活中介代理策略是基于商旅服务市场的行业特点开展营销的活动，有效调动了外部渠道的积
